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プライバシーポリシー

施行日：2026年7月5日（2026年7月23日 改定）

おてつだいドリ（以下「本サービス」）は、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律（APPI）その他の関連法令を遵守します。

本サービスは、必要最小限の情報のみを取得し、広告配信や第三者へのデータ提供は行いません。

本サービスにおける個人情報取扱事業者は岡本　凜太郎（所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿５丁目１１−３０）です（お問い合わせ窓口：support@otetsudai-dori.com）。

1. 取得する情報

• 保護者：メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存）、ファミリー名・表示名。
• Googleでログインを利用する場合：Googleアカウントのメールアドレス、識別子（sub）、表示名を取得します（認証のためにのみ使用します）。
• 子ども：なまえ（表示名）、PIN（ハッシュ化して保存）、ログイン端末の識別トークン。メールアドレスは取得しません。
• 利用データ：お手伝いの記録、おこづかい・ポイント残高、設定など、本サービスの提供に必要な情報。
• 通知（Web Push）：プッシュ通知の配信のため、ブラウザ・端末が発行する購読情報（配信先エンドポイント等）を取得・保存します。
• 技術情報・端末内の保存：ログイン状態の保持・セキュリティ・表示状態の保存のためのCookieおよびブラウザ内保存（localStorage）を使用します。具体的には、ログインセッション、信頼した端末の識別、お子さまのログインに使う家族の識別子の記憶、お問い合わせの照合、ご利用のきっかけ（流入経路）の計測のために使用します。これらはすべて本サービスの提供・改善のためにのみ使用し、広告目的では使用しません。
• アクセスログ：セキュリティの確保・不正利用の防止・法令対応のため、IPアドレス、端末情報（ユーザーエージェント）、アクセス日時、操作の種別などのアクセスログを取得・保存します。これらは広告目的では使用しません。
• お問い合わせ：お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容を取得・保存します（アカウントをお持ちでない方からのお問い合わせを含みます）。やりとりの続きを開くための確認用PINは、ハッシュ化して保存します。
• プロフィール画像：保護者・お子さまのアイコンとして、任意で画像を設定できます。設定した場合、その画像は端末で小さく圧縮したうえで保存し、同じファミリーのメンバーのみが閲覧できます。設定は任意で、いつでも変更・削除できます。
• メッセージ：ファミリー内のチャットでやりとりしたメッセージの本文を保存します。
• 送信メールの控え：確認・通知メールが正しく届いたかを確認するため、宛先・件名・本文の控えを一定期間保存します。控えに含まれる再設定用のリンクやコードは、伏字にしたうえで保存します。
• ボット対策：新規登録・お問い合わせの送信時に、自動化された不正なアクセスを防ぐため、IPアドレスをCloudflareのボット対策（Turnstile）へ送信して判定します。

2. 利用目的

• 本サービスの提供・運営（記録、承認、精算、ゲーミフィケーション等）。
• アカウント認証、不正利用の防止、品質改善。
• 重要なお知らせ（メールの確認・パスワード再設定等）の送信。
• プッシュ通知（Web Push）によるお知らせ（お手伝いの承認・メッセージ等）の配信。

3. 子どものプライバシー

子どもの利用は保護者の管理・同意のもとで行われます。子どもについてはメールアドレスを取得せず、保護者が発行する招待リンクと、なまえ・PINで参加します。取得する情報は本サービスの提供に必要な範囲に限定します。

お子さまのアイコンに画像を設定するかどうかは任意です。設定した画像は同じファミリーのメンバーだけが閲覧でき、保護者・お子さまがいつでも変更・削除できます。

4. 第三者提供・広告

取得した情報を第三者へ提供しません。ただし、法令に基づく場合（裁判所の令状、捜査関係事項照会その他の適法な請求に応じる場合等）はこの限りではありません。広告配信および広告目的でのデータ利用は一切行いません。

5. 外部サービス（委託先）と外国への移転

本サービスは、運営のために以下の事業者のインフラを利用し、その目的の範囲で個人データの取扱いを委託します。これらの事業者は主に米国に所在するため、取得した個人データが米国等の国外のサーバーで保管・処理される場合があります（外国にある第三者への提供＝越境移転）。

• Cloudflare, Inc.（米国）：ホスティング、データベース、メール受信の基盤、およびボット対策（Turnstile）。
• Stripe, Inc.（米国・アイルランド）：決済処理。カード番号等の決済情報はStripeが直接取得・管理し、本サービスはカード番号を保持しません。
• Resend（米国）：確認・通知メールの送信。
• Google LLC（米国）：Googleログインを利用する場合の認証、およびAndroid・Chrome等へのプッシュ通知の配信。
• Apple Inc.（米国）、Microsoft Corporation（米国）、Mozilla Corporation（米国）：お使いのブラウザ・端末に応じたプッシュ通知の配信。

プッシュ通知は、ブラウザの標準的な仕組み（Web Push）により、お使いのブラウザ提供元の配信サービスを経由してお届けします。通知の本文は配信サービスに渡していません。端末が本サービスから内容を受け取って表示するため、配信サービスが扱うのは配信先の情報に限られます。

これらの委託先に対しては、個人情報保護法に基づき、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。外国にある第三者への個人データの提供にあたっては、当該国における個人情報の保護に関する制度や、当該第三者が講じる個人情報保護のための措置についての情報を、お問い合わせ窓口を通じてご確認いただけます。各国の制度の概要は、個人情報保護委員会のウェブサイト等でも確認できます。

6. 保管期間とセキュリティ

データはファミリー単位で分離して管理し、パスワード・PINはハッシュ化、通信は暗号化（HTTPS）します。アクセスは必要最小限に制限します。取得した情報は、アカウントが有効な間、本サービスの提供に必要な範囲で保管し、利用者による退会（削除）時に消去します（法令により保存が求められる情報を除きます）。アクセスログ（IPアドレス・端末情報等）は、セキュリティおよび法令対応の目的で取得日から原則1年間保存し、期間経過後は順次削除します。送信メールの控えは、配信状況の確認のため取得日から原則90日間保存し、期間経過後は順次削除します。第三者からの適法な開示請求（裁判所の令状、捜査関係事項照会その他の適法な請求）に対応した場合、その照会書面および開示のために抽出した記録は、法令対応の記録として、対応の完了から原則1年間保管し、期間経過後は順次削除します。ただし、法令または捜査機関等から保存を求められている間は、その期間保持します。

7. 開示・訂正・削除・エクスポート

利用者は、自己のデータについて確認・エクスポート・削除（退会）を行えます。手続きはアプリ内またはお問い合わせ窓口から受け付けます。ご本人からのご請求により、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止等に対応します。

アプリ内でのCSV書き出しはプレミアムプラン（および無料体験中）の機能ですが、ご契約のプランにかかわらず、お問い合わせ窓口へご請求いただければデータをお渡しします。

お支払い（またはカードのご登録）が有効な間は、退会を受け付けていません。ご契約が残ったままアカウントを削除すると、ご請求だけが続いてしまうためです。「設定 → プラン」からご解約いただいたうえで、退会をお願いします。

8. ポリシーの改定

本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合は、本サービス上で告知します。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、および保有個人データに関するご請求は、アプリ内の「サポート」または問い合わせフォームで受け付けます。